{"id":15713,"date":"2014-07-30T10:54:29","date_gmt":"2014-07-30T09:54:29","guid":{"rendered":"http:\/\/demo.qodeinteractive.com\/bridge27\/?page_id=15713"},"modified":"2024-09-25T13:08:24","modified_gmt":"2024-09-25T12:08:24","slug":"home-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/empowering.listening-skills.eu\/de\/","title":{"rendered":"Startseite"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css_animation=&#8220;&#8220; row_type=&#8220;row&#8220; use_row_as_full_screen_section=&#8220;no&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; angled_section=&#8220;no&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; background_image_as_pattern=&#8220;without_pattern&#8220; anchor=&#8220;start&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1662070415883{margin-top: -200px !important;background-image: url(https:\/\/empowering.listening-skills.eu\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/hg-verlauf-750-1.jpg?id=16079) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}&#8220; z_index=&#8220;&#8220;][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;250px&#8220;][vc_row_inner row_type=&#8220;row&#8220; type=&#8220;grid&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; css_animation=&#8220;&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;8\/12&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1469778191760{margin-left: 60px !important;padding-right: 60px !important;}&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;30px&#8220;]<div class=\"qode-animation-holder element_from_fade\"><div class=\"qode-animation-holder-inner\"  style=\"-webkit-animation-delay:0.3s; animation-delay:0.3s; -webkit-transition-delay:0.3s; transition-delay:0.3s\"><\/div><\/div>[vc_column_text]<\/p>\n<h4><strong>Willkommen bei \u201e<\/strong>Zuh\u00f6r<strong>f\u00e4higkeiten\u201c<\/strong><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Willkommen beim Schulungsprogramm f\u00fcr emotionales Wohlbefinden<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;][vc_column_text]Wir legen Wert auf das Recht jedes Menschen, geh\u00f6rt zu werden und emotionale Unterst\u00fctzung in Notzeiten zu erhalten, und wir glauben, dass das Zuh\u00f6ren eine Schl\u00fcsselkompetenz ist, um emotionales Wohlbefinden in privaten und gesch\u00e4ftlichen Situationen zu vermitteln.<\/p>\n<p>Diese Website pr\u00e4sentiert ein Projekt von Organisationen auf dem Gebiet der emotionalen Unterst\u00fctzung und Krisenintervention in Zusammenarbeit mit Forschungsinstituten aus vier verschiedenen L\u00e4ndern.<\/p>\n<p>Das Ziel dieses Projektes war es, den wertvollen Schatz der Zuh\u00f6rf\u00e4higkeiten im Bereich der Listening Centres in Europa zu nutzen, um gemeinsam Best-Practice-Erfahrungen unter wissenschaftlichen Kriterien zu sammeln und ein 120 Stunden umfassendes Schulungsprogramm zu erstellen, um die grundlegenden Zuh\u00f6r-Kompetenzen f\u00fcr jeden zu schulen. Die Wirksamkeit des Trainings wurde mit wissenschaftlich fundierten Einsch\u00e4tzungen gemessen.[\/vc_column_text][vc_column_inner width=&#8220;1\/12&#8243; offset=&#8220;vc_hidden-xs&#8220;][\/vc_column_inner][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/4&#8243; offset=&#8220;vc_col-lg-offset-0 vc_col-md-offset-0 vc_col-sm-offset-0 vc_hidden-xs&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;80px&#8220;][vc_single_image image=&#8220;16076&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220; qode_css_animation=&#8220;element_from_fade&#8220; transition_delay=&#8220;0.6&#8243;][vc_empty_space height=&#8220;60px&#8220;][vc_single_image image=&#8220;16075&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220; qode_css_animation=&#8220;element_from_fade&#8220; transition_delay=&#8220;0.9&#8243;][\/vc_column_inner][vc_row_inner row_type=&#8220;row&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; css_animation=&#8220;&#8220;][\/vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;5\/12&#8243; 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Oder hat Ihnen vielleicht jemand pl\u00f6tzlich vorgeworfen, dass Sie seinen Bed\u00fcrfnissen \u00fcberhaupt kein Geh\u00f6r schenken? Was geschieht in diesen Situationen?<\/p>\n<p>Die Antwort ist: Fehlkommunikation &#8211; und in dieser oder jener Form haben wir sie alle schon erlebt. Sie kann zu Verwirrung, Missverst\u00e4ndnis, Animosit\u00e4ten oder zu einem Abbruch der Beziehung f\u00fchren.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner offset=&#8220;vc_col-lg-4 vc_col-md-4&#8243;][vc_column_text]Ein guter Zuh\u00f6rer zu sein ist eine der wichtigsten und erstaunlichsten Lebensf\u00e4higkeiten, die jemand haben kann. Jedoch wissen nur wenige von uns, wie es zu tun ist, weil niemand es uns gelehrt hat und weil uns nur wenige wirklich zugeh\u00f6rt haben.<\/p>\n<p>Wie bei den meisten Dingen geht es um Bildung. Obwohl es in unserer Kultur viele gro\u00dfartige B\u00fccher \u00fcber Kommunikation und Rhetorik gibt, wird es schwierig sein, ein Buch zu finden, das den Titel &#8222;Der Zuh\u00f6rer&#8220; tr\u00e4gt.<\/p>\n<p>Es gibt viele F\u00e4higkeiten und Kompetenzen, die entscheidend daf\u00fcr sind, ein guter Zuh\u00f6rer zu sein und die wichtig f\u00fcr jede Art von Unterhaltung sind.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner offset=&#8220;vc_col-lg-4 vc_col-md-4&#8243;][vc_column_text]Aber zum Gl\u00fcck gibt es einige grundlegende Praktiken, die uns helfen k\u00f6nnen, alle unsere t\u00e4glichen Interaktionen f\u00fcr eine bessere Kommunikation zu lenken.\u00a0 Es geht darum, Emotionen zu beherrschen, Werte abzuw\u00e4gen, Bed\u00fcrfnisse zu spiegeln, Karten der Realit\u00e4t zu respektieren, Informationen zu ordnen und gute Fragen zu stellen.<\/p>\n<p>Diese F\u00e4higkeiten und Kompetenzen werden in diesem Projekt erforscht und pr\u00e4sentiert.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=&#8220;90px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=&#8220;&#8220; 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eine \u00fcber vorhandene Schulungsm\u00f6glichkeiten im Bereich der emotionalen Gesundheit und eine \u00fcber die wichtigsten F\u00e4higkeiten f\u00fcr einen Zuh\u00f6rer (572 Personen von Organisationen, die emotionale Unterst\u00fctzung in ganz Europa anbieten, nahmen an dieser Umfrage teil).[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner offset=&#8220;vc_col-lg-4 vc_col-md-4&#8243;][vc_column_text]Die Ergebnisse der Erhebungen wurden verwendet, um das Profil des Zuh\u00f6rers zu definieren und das Trainingsprogramm aufzubauen, das darauf abzielt, relevante Zuh\u00f6rf\u00e4higkeiten zu entwickeln und aus 30 Stunden Selbstlernen, 40 Stunden in Schulungsgruppen und bis zu 50 Stunden vertiefter Ausbildung vor Ort besteht.<\/p>\n<p>Die Partnerschaft entwickelte die Details der Schulung, indem eine Toolbox mit Trainingsaktivit\u00e4ten und \u00dcbungen, mit entsprechenden Medien, theoretischen Materialien und Richtlinien zur \u00dcberwachung und Verbesserung des Lernens im jeweiligen T\u00e4tigkeitsfeld von Menschen, die an der Ausbildung teilnehmen, aufgebaut wurde.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner offset=&#8220;vc_col-lg-4 vc_col-md-4&#8243;][vc_column_text]F\u00fcr die Akkreditierung im Bereich der emotionalen Gesundheit und dem Zuh\u00f6ren, wird die gesamte Schulung in Form eines Schulungshandbuchs vorgestellt, das die F\u00e4higkeiten und Kompetenzen beschreibt, die geschult werden.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=&#8220;90px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=&#8220;&#8220; 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Auf dieser Basis werden 6 qualitative Merkmale f\u00fcr gutes Zuh\u00f6ren als Profilmerkmale identifiziert.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/3&#8243;][vc_column_text]<strong>Prinzipien:<\/strong><\/p>\n<p>Gutes Zuh\u00f6ren ist ein st\u00e4ndiges Umschalten zwischen Folgen und F\u00fchren (Milton Erickson)<\/p>\n<p>Ein guter Zuh\u00f6rer umschreibt ohne Bewertung oder Beurteilung (Carl Rogers)<\/p>\n<p>Ein guter Zuh\u00f6rer erkennt, unterscheidet und identifiziert die Wahrnehmungen, Emotionen und Einsch\u00e4tzungen der anderen Person (F. Schulz von Thun)<\/p>\n<p>Durch n\u00fctzliche Fragen erm\u00f6glicht ein guter Zuh\u00f6rer es der anderen Person, das Thema besser zu verstehen. (Watzlawick und andere)<\/p>\n<p>Ein guter Zuh\u00f6rer lenkt den Prozess, ohne ihn zu manipulieren (verschiedene)[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/3&#8243;][vc_column_text]<strong>Interaktive Faktoren:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Interne Orientierung (bei sich selbst sein)<\/li>\n<li>Externe Orientierung (mit dem Gespr\u00e4chspartner sein)<\/li>\n<li>Aktives Verhalten (beim Sprechen)<\/li>\n<li>Passives Verhalten (beim Zuh\u00f6ren)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zuh\u00f6ren wird nicht umfassend erfolgreich sein, wenn einer dieser vier interaktiven Faktoren aus dem Gleichgewicht geraten ist. F\u00fcr gutes Zuh\u00f6ren m\u00fcssen alle vier Bereiche aktiviert und im Gleichgewicht sein.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=&#8220;row&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; css_animation=&#8220;&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;2\/3&#8243; offset=&#8220;vc_col-md-offset-2&#8243;]<a id=\"download\" itemprop=\"url\" href=\"\/download\/\" target=\"_self\" data-hover-background-color=\"#dd6161\" data-hover-color=\"#ffffff\" class=\"qbutton  big_large center default\" style=\"color: #ffffff; font-style: normal; margin: 50px 0px 90px 0px; border-radius: 5px;-moz-border-radius: 5px;-webkit-border-radius: 5px; background-color:#fc716e;\">Zum Download Schulungsmaterial<span aria-hidden=\"true\" class=\"qode_icon_font_elegant arrow_right qode_button_icon_element\" style=\"color: #ffffff\"><\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_type=&#8220;parallax&#8220; parallax_content_width=&#8220;in_grid&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; full_screen_section_height=&#8220;no&#8220; background_image=&#8220;16514&#8243; section_height=&#8220;415&#8243;][vc_column][vc_row_inner row_type=&#8220;row&#8220; type=&#8220;grid&#8220; text_align=&#8220;center&#8220; css_animation=&#8220;&#8220; padding_top=&#8220;65&#8243; el_class=&#8220;white-text&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;1\/4&#8243;]<div class=\"q_counter_holder  center\" style=\"\" data-digit=\"30\"><span class=\"counter  zero\" style=\"\">30<\/span><p class=\"counter_text\" style=\"\">Stunden<\/p><\/div>[vc_column_text el_class=&#8220;zahlenspiel&#8220;]<\/p>\n<h5>blended learning<\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/4&#8243;]<div class=\"q_counter_holder  center\" style=\"\" data-digit=\"40\"><span class=\"counter  zero\" style=\"\">40<\/span><p class=\"counter_text\" style=\"\">Stunden<\/p><\/div>[vc_column_text el_class=&#8220;zahlenspiel&#8220;]<\/p>\n<h5>praktische Ausbildung<\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/4&#8243;]<div class=\"q_counter_holder  center\" style=\"\" data-digit=\"50\"><span class=\"counter  zero\" style=\"\">50<\/span><p class=\"counter_text\" style=\"\">Stunden<\/p><\/div>[vc_column_text el_class=&#8220;zahlenspiel&#8220;]<\/p>\n<h5>Vertiefung und Transfer<\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/4&#8243;]<div class=\"q_counter_holder  center\" style=\"\" data-digit=\"16\"><span class=\"counter  zero\" style=\"\">16<\/span><p class=\"counter_text\" style=\"\">Zuh\u00f6r-F\u00e4higkeiten<\/p><\/div>[vc_column_text el_class=&#8220;zahlenspiel&#8220;]<\/p>\n<h5>Kompetenz in Zuh\u00f6ren<\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;80px&#8220;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=&#8220;&#8220; row_type=&#8220;row&#8220; use_row_as_full_screen_section=&#8220;no&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; angled_section=&#8220;no&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; background_image_as_pattern=&#8220;without_pattern&#8220; background_color=&#8220;#f3f3f3&#8243; padding_top=&#8220;90&#8243;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Wissenschaftlicher Hintergrund<\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_separator type=&#8220;transparent&#8220; up=&#8220;13&#8243; down=&#8220;0&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Studien \u2013 Messungen \u2013 Lehrplan<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner row_type=&#8220;row&#8220; type=&#8220;grid&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; css_animation=&#8220;&#8220; padding_top=&#8220;105&#8243;][vc_column_inner width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h5>Was ist das Profil eines Zuh\u00f6rers?<\/h5>\n<p>[\/vc_column_text][vc_separator type=&#8220;transparent&#8220; up=&#8220;30&#8243; down=&#8220;0&#8243;][vc_column_text]Innerhalb des Empowering-Projekts entwickeln wir ein Training f\u00fcr Zuh\u00f6rf\u00e4higkeiten im Bereich des emotionalen Wohlbefindens und der Krisenintervention, mit einem Fokus auf Freiwillige bei Telefon-Notdiensten und Fachleuten auf dem Gebiet der Gesundheitsversorgung.<\/p>\n<p>Vor der Ausarbeitung der Schulung wollten wir von Freiwilligen und Fachleuten in verschiedenen Umgebungen erfahren, was sie als wichtige Elemente eines guten Zuh\u00f6rer betrachten. Deshalb haben wir diesen Fragebogen entwickelt, um das Profil eines guten Zuh\u00f6rers zu erstellen und Schulungsbedarf zur Verbesserung der Zuh\u00f6rf\u00e4higkeiten zu ermitteln. Sie k\u00f6nnen hier die wichtigsten Profileintr\u00e4ge sehen, die wir gefunden haben.<\/p>\n<p>Das Ergebnis der Umfrage wurde f\u00fcr die Entwicklung der Schulung eingesetzt. Um die Effektivit\u00e4t des Trainings zu ermitteln, wird es durch eine Bewertung vor und nach der Schulung gemessen werden.\u00a0 Diese Informationen werden verwendet, um das Training zu optimieren.<\/p>\n<p>Am Ende wird ein Lehrplan erstellt, der die Analyse der Lernergebnisse in Wissen, F\u00e4higkeiten und Kompetenzen beschreibt.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/3&#8243;]<div class='q_progress_bar'><h6 class='progress_title_holder clearfix' style=''><span class='progress_title'><span>Empathie<\/span><\/span><span class='progress_number' style='color: #fc716e;'><span>0<\/span>%<\/span><\/h6><div class='progress_content_outer' style='height: 25px;background-color: #ffffff;'><div data-percentage='92' class='progress_content' style='height: 25px;background-color: #fc716e;border: 1px solid #fc716e;'><\/div><\/div><\/div><div class='q_progress_bar'><h6 class='progress_title_holder clearfix' style=''><span class='progress_title'><span>Emotionale Stabilit\u00e4t<\/span><\/span><span class='progress_number' style='color: #fc716e;'><span>0<\/span>%<\/span><\/h6><div class='progress_content_outer' style='height: 25px;background-color: #ffffff;'><div data-percentage='86' class='progress_content' style='height: 25px;background-color: #fc716e;border: 1px solid #fc716e;'><\/div><\/div><\/div><div class='q_progress_bar'><h6 class='progress_title_holder clearfix' style=''><span class='progress_title'><span>Ressourcenaktivierung<\/span><\/span><span class='progress_number' style='color: #fc716e;'><span>0<\/span>%<\/span><\/h6><div class='progress_content_outer' style='height: 25px;background-color: #ffffff;'><div data-percentage='83' class='progress_content' style='height: 25px;background-color: #fc716e;border: 1px solid #fc716e;'><\/div><\/div><\/div><div class='q_progress_bar'><h6 class='progress_title_holder clearfix' style=''><span class='progress_title'><span>Aktives Zuh\u00f6ren<\/span><\/span><span class='progress_number' style='color: #fc716e;'><span>0<\/span>%<\/span><\/h6><div class='progress_content_outer' style='height: 25px;background-color: #ffffff;'><div data-percentage='89' class='progress_content' style='height: 25px;background-color: #fc716e;border: 1px solid #fc716e;'><\/div><\/div><\/div><div class='q_progress_bar'><h6 class='progress_title_holder clearfix' style=''><span class='progress_title'><span>Gespr\u00e4ch f\u00fchren<\/span><\/span><span class='progress_number' style='color: #fc716e;'><span>0<\/span>%<\/span><\/h6><div class='progress_content_outer' style='height: 25px;background-color: #ffffff;'><div data-percentage='63' class='progress_content' style='height: 25px;background-color: #fc716e;border: 1px solid #fc716e;'><\/div><\/div><\/div><div class='q_progress_bar'><h6 class='progress_title_holder clearfix' style=''><span class='progress_title'><span>Respekt<\/span><\/span><span class='progress_number' style='color: #fc716e;'><span>0<\/span>%<\/span><\/h6><div class='progress_content_outer' style='height: 25px;background-color: #ffffff;'><div data-percentage='89' class='progress_content' style='height: 25px;background-color: #fc716e;border: 1px solid #fc716e;'><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner row_type=&#8220;row&#8220; type=&#8220;grid&#8220; text_align=&#8220;left&#8220; css_animation=&#8220;&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;2\/3&#8243; offset=&#8220;vc_col-md-offset-2&#8243;]<a id=\"download\" itemprop=\"url\" href=\"https:\/\/empowering.listening-skills.eu\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/IO_1_Detailed_Report_English.pdf\" target=\"_self\" data-hover-background-color=\"#dd6161\" data-hover-color=\"#ffffff\" class=\"qbutton  big_large_full_width center default\" style=\"color: #ffffff; font-style: normal; margin: 20px 0px 90px 0px; border-radius: 5px;-moz-border-radius: 5px;-webkit-border-radius: 5px; background-color:#fc716e;\">Download Detailed Scientific Report<i class=\"qode_icon_font_awesome fa fa-file-pdf-o qode_button_icon_element\" style=\"color: #ffffff\"><\/i><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=&#8220;&#8220; row_type=&#8220;row&#8220; use_row_as_full_screen_section=&#8220;no&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; angled_section=&#8220;no&#8220; 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offset=&#8220;vc_col-lg-3 vc_col-md-2 vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css_animation=&#8220;&#8220; row_type=&#8220;row&#8220; use_row_as_full_screen_section=&#8220;no&#8220; type=&#8220;full_width&#8220; angled_section=&#8220;no&#8220; text_align=&#8220;center&#8220; background_image_as_pattern=&#8220;without_pattern&#8220; background_color=&#8220;#1c426a&#8220; padding_top=&#8220;90&#8243; padding_bottom=&#8220;30&#8243; el_class=&#8220;white-text&#8220;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h4>Wissenschaftliche Partner:<\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner row_type=&#8220;row&#8220; type=&#8220;grid&#8220; text_align=&#8220;center&#8220; css_animation=&#8220;&#8220; padding_top=&#8220;60&#8243;][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243; offset=&#8220;vc_col-lg-3 vc_col-md-3 vc_col-xs-12&#8243;][vc_single_image image=&#8220;16295&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; alignment=&#8220;center&#8220; onclick=&#8220;custom_link&#8220; 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